市场营销部

                          负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标;根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略;负责营销计划的编制和落实;负责市场调查和分析;负责市场运作和营销策略的制定;负责客户开拓、管理和维护;负责做好广告宣传,正确编制销售费用和广告费用计划。


                        电商运营(线上销售)

                        工作职责:

                        1、负责建立完善的电商平台运营体系; 

                        2、根据公司规划制定电商平台运营方案,负责各类电商资源开发和销售运营,包括在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;  

                        3、负责电子商务网站的产品牌推广和营销策划,包括网络推广、行业媒体合作、专业市场推广等方案实施;

                        4、负责网站营销数据进行深入分析,包括客户需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;并根据数据变化采取针对性运营措施;

                        5、负责物资、服务等相关资源开发和销售运营, 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、网站广告资源; 

                        6、负责整合各项资源并推进电子商务平台的产品销售、订单管理和客户服务工作;

                        7、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合产品优势提供有效应方案;

                        8、有生鲜电商运营经验优先。

                        任职资格: 

                        1、全日制本科及以上学历,电子商务、市场营销、计算机、广告等相关专业优先;

                        2、3年以上大型互联网、电子商务公司网站运营经验;熟悉各种网络营销推广方式,达到资源利用化;具有丰富的市场策划、营销推广工作经验; 

                        3、具有较强的产品、用户心理分析的能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力,能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

                        4、精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例;商务拓展能力,维系上游合伙伴关系; 

                        5、具有较强的数据分析能力及敏感度,良好的沟通协调能力和团队合作意识,工作责任心强,可以承受较大的工作压力,吃苦耐劳,工作勤奋仔细;

                        6、2年以上各大平台渠道操作经验(阿里巴巴、天猫供销、京东分销等),农产品及生鲜产品类优先;

                        7、负责申报集团下一年度的营销预算。


                        渠道

                        渠道建设

                        岗位职责

                        1、负责年度销售的预测,针对各省市销售代理商(批发)、规划市场渠道开发计划;

                        2、确定销售区域内目标体系和销售配额;

                        3、负责各省市销售代理商的管理与维护,及时反馈信息并处理;

                        4、各省市代理商订单的跟单处理;

                        5、研究市场环境变化,建议产品的市场定位;

                        6、制定调研方案,并分析制作数据统计表格。

                        任职资格:

                        1、擅长数据分析,能够根据平台数据提炼出优质渠道商,对线上及线下渠道商的管理有较深见解;

                        2、具有丰富的渠道开发经验,敏锐的市场洞察力和较强的市场开拓能力,了解各类平台特性,有针对性的进行渠道拓展;

                        3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 

                        4、有较强的学习能力和创新能力,对不同平台的变化能迅速作出反应;

                        5、能服从公司的指派,接受经常出差;

                        6、行事踏实、认真、具有亲和力;沟通协调能力、计划与执行能力、客户服务能力全面;有较强的事业心,具备一定的领导能力,有进取心及良好的团队合作精神;

                        7、大专及以上学历,市场营销、经济、管理相关专业为佳;

                        8、接受过市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧等培训。


                        直销

                        岗位职责: 

                        1、负责产品的市场终端直销的开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划; 

                        2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 

                        3、把握市场价格动态,及时向公司提供市场分析及预测报告;

                        4、维护和开拓新的终端客户;

                        5、反馈一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。

                        任职资格:

                        1、有3年或以上线下终端市场直销开拓销售工作经验;

                        2、 热爱终端市场直销工作,吃苦耐劳;

                        3、有团队协作精神,沟通协调能力好,为人不计较、主动、乐观;

                        4、交际能力好,服务意识强;

                        5、有生鲜食品终端直销工作或餐饮行业工作经验者优先考虑。


                        会员中心 

                        客服

                        岗位职责:

                        1、负责接听客户服务热线,为客户在交易过程中遇到的问题提供咨询服务; 

                        2、负责受理客户的投诉或建议,并推动问题得到及时处理与解决;遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

                        3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;  

                        4、负责各项客户通知或客户回访工作,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,提升客户满意度; 

                        5、协助团队共同完成相关推广计划的实施,收集市场信息和客户的需求、意见或建议,并及时向相关部门反馈; 

                        6、通过电话、短信、微信、电子邮箱接收客户订单,录入系统并打印。

                        任职资格:

                        1、专科学历,office办公软件使用熟练,具有良好的电脑操作和文字录入技能(60字/分以上者优先),有一定的网络知识基础和客户服务知识及能力;

                        2、具有良好的沟通能力和书面表达能力,语音纯正,普通话标准(取得二级甲等以上证书者优先),能快速理解公司业务和客户需求;

                        3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

                        4、综合素质较高,性格开朗,善于倾听,善于沟通,反应灵敏,具有较好的敬业精神和团队协作精神;

                        5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力能够承受工作压力;有客户服务中心工作经验者优先。


                        出口贸易

                        工作职责:

                        1、负责国际业务开发及客户关系维护;

                        2、产品、编制报价、及时跟进客户、参与商务谈判,签订合同;

                        3、完成出口货物的通关单据准备、物流安排及与保障部对接;

                        4、负责产品销售及库存数据、日常行政事务与联络协调相关工作;

                        5、负责国际销售业务规章制度的拟订、解释及执行;

                        6、负责行业产品报告及规划;

                        7、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作,注意客户的后期反馈;

                        8、负责业务相关资料的整理和归档。

                        岗位要求:

                        1、大专及以上学历,食品类、农产品类、国际经济与贸易、市场营销、电子商务、商务英语等相关专业优先;

                        2、有1-2年相关工作经验,熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;有外企工作经历,农产品、大宗商品等国内外贸易、策划等方面者优先考虑;

                        3、具有较高的英语水平,较好的计算机操作水平;

                        4、读写能力强;独立完成调研报告;有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑;

                        5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强,具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。


                        创建时间:2018-06-28
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